岗位职责

1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。5、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。